Cehennem ehli cehennemde bir çok azap nev'ini tattıktan sora cehennem azabından kurtulmak için çare aramaya başlarlar. İlk olarak cehennemle görevli meleklere başvururlar. Yüce Allah onların bu durumlarını şöyle haber vermektedir.

Atebte bulunanlar cehennem bekçilerine: Rabbinize dua edin bizden bir gün olsun azab hafifletsin!
Melekler: Size peygamberleriniz açık açık deliller getirmediler mi? derler. Onlar'da getirdiler cevabını verirler.
Melekler: O halde kendiniz yalvarın derler.
Halbuki kafirlerin yalvarmaları boşunadır.
Mü'min 40/49/50