ÜYE OL
|
ÜYE GİRİŞİ
SEPETİM
|
HESABIM
|
FAVORİLERİM
|
SİPARİŞ TAKİBİ
|
YARDIM
|
İLETİŞİM
ANA SAYFA
|
ÇOK SATANLAR
|
YENİ ÇIKANLAR
|
YAZARLAR
|
YAYINEVLERİ
|
KATEGORİLER
|
KAMPANYALAR
SEPETİM (
)
Favorilerime Ekle
Alış-Veriş Listeme Ekle
2x2=5 Finans Sektöründe Satışçı Değil Danışman Olmalı
Ayşegül Güngör
,
Bengü Çolakoğlu
İnkılap Kitabevi
4
İş Günü
İçinde Kargoya Teslim
Etiket Fiyatı
:
38,00
TL
Satış Fiyatı
:
28,50
TL
Ürün Özellikleri
Basım Yılı:
2010
Sayfa Sayısı:
176
Kağıt Türü:
Kitap Kağıdı
Ebat:
13,5 x 19,5
Dil:
Türkçe
Cilt Durumu:
Karton Kapak
ISBN-13:
9789751030528
Ürün Kategorileri
Kitap
»
Ekonomi
»
Finans
Kitap
»
Ekonomi
»
İnceleme-Araştırma
2x2=5 Finans Sektöründe Satışçı Değil Danışman Olmalı:
Müşteri beklentilerinin tırmandığı maliyet baskısının arttığı ve rekabetin sertleştiği yeni dünya düzeninde yerimizi korumak için müşterinin yanında olmak hatta onun örnek aldığı bir rol modeline dönüşmek gerekiyor.
'Satışçı değil danışman olmak' kavramı işte tam da bu yüzden önem kazanıyor. Bu nedenle müşteriyi sadece ürünün satılacağı kişi olmaktan öte anlaşılması ve ihtiyaçlarının fark edilmesi gereken bireyler olarak gören yani 'iki kere ikiyi beşe' taşıyabilen satış ve pazarlama ekipleri oluşturulması zorunlu hale geliyor.
Yeni sistemde 'İç Girişimci' kavramı ön plana çıkıyor. Bu sistemde her bir satışçının esnek ve duruma özel yaklaşımları hayata geçirebilen yani sezgisini yaratıcılığını ve inisiyatifini kullanabilen birer iç girişimciye dönüşmesi bekleniyor.
Bu dönüşüm sürecini yönetirken yeniye taşıyacağımız doğrularla değiştirmemiz gereken yanlışlarımızı birbirinden ayıklamak çok büyük önem kazanıyor. İşte bu kitabı bu yanlışları gözden geçirmek müşterinin ve çalışanların birer insan olduğunu unutmanın ve karşıdakini anlamaya odaklanmayan yaklaşımların yarattığı acıklı hallerin resmini çıkartmak ve bunun yerini alması gereken doğruları ve önerileri tartışmaya açmak için kaleme aldık.
"İNKILAP KİTABEVİ" - DİĞER ÜRÜNLER
Elohim'in Çocukları
135,00
TL
Muhbir
120,00
TL
Mendil Altında / Livaneli Kitaplığı
67,50
TL
Waterloo
90,00
TL
Adanın İnsanları
187,50
TL
Benden Önce Trajedim Sizi Selamlayacak
82,50
TL
Karnavalın Ortasındaki Adam Ünsal Oskay
161,25
TL
Levanten
135,00
TL
Hesabım
|
Favori Listem
|
Sipariş Takibi
|
Yardım
|
Hakkımızda
|
Bize Ulaşın
|
Gizlilik ve Güvenlik
|
Sipariş Koşulları
|
Satış Sözleşmesi
Yamanevler Mahallesi, Küçüksu Caddesi, Bıldırcın Sokak, No: 9 Dükkan: 1 (İmam-ı Azam Camii Karşı Sokağı) / Ümraniye / İstanbul / Türkiye
E-Posta :
bilgi@kureselkitap.com
© 2024
Küresel Kitap Tüm Hakları Saklıdır.